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Ma fille vient d'obtenir son permis avec stych, cela a été pour elle un très bonne expérience, elle a eu une très bonne monitrice Léa qui a réussi à la mettre en confiance et la rassurer jusqu'au jour du passage au permis, effectivement elle a du attendre un peu pour pouvoir passer son permis mais l'alternative de la conduite supervisée (conseillé par stych) et une bonne expérience pour elle qui a pris de l'assurance et de la confiance en elle, ce qui lui a permis d'avoir son permis du 1er coup. Et n'oublions pas fanny la secrétaire qui est toujours souriante et de très bons conseils et à l'écoute. Un grand merci à Fanny et Léa pour ma fille
La pire auto-école ! Mes heures de conduite sont constamment reportées ou déplacées, au point que je n’en ai jamais eu une seule qui n’ait été modifiée. Curieusement, les règles semblent changer à chaque fois que je m’y rends, et l’auto-école prétend toujours ne rien pouvoir y faire. Depuis septembre, je n’ai pu effectuer que six heures de conduite tant les annulations sont fréquentes. Seul point positif : les moniteurs sont pédagogues.
Pour avoir fait 4 auto-écoles différentes je peux vous dire que Stych est de loin la meilleure que j’ai faite. J’ai pu passer mon permis plus sereinement en ayant pleinement confiance en moi après 2 échecs. Inscription très rapide, Fanny est là pour tout vous expliquer et vous guider, elle est très arrangeante, un grand merci à elle pour sa rapidité à me programmer une date d’examen. J’ai eu la chance de faire mes cours avec Fred, excellent moniteur, pareil j’en ai vu passé des moniteurs et c’est le meilleur que j’ai eu. Très patient, vous allez beaucoup apprendre avec lui en plus de conduire aux alentours du centre d’examen. Un grand merci à Stych, merci Fanny, et merci Fred, je serais éternellement reconnaissante envers vous !
Je tenais à exprimer toute ma gratitude à Fanny pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme. Très a l’écoute, et très très efficace dans la gestion des plannings ainsi que dans les démarches administratives, au top 👍🏻 Un immense merci également à Eric ( moniteur qui a suivi ma fille sur son apprentissage a la conduite) pour sa patience, sa pédagogie , son dévouement, son enseignement de qualité, grâce a ses conseils et son accompagnement, ma fille a obtenu son permis de conduire du 1 er coup Milles merci Fanny et Eric vous êtes au top Je recommande a 200% cette auto école Stych de Tourcoing a toute personne cherchant un accompagnement sérieux et bienveillant Encore merci pour tout Maman de Laureen
Catastrophique ! J’ai acheter des cours vers décembre et depuis je n’ai toujours pas pu conduire car mes cours sont annulés a la dernière minute, pour reprendre un nouveau horaire il faut attendre 2-3 mois. Je voulais passer le permis avant la fin de l’année scolaire et je me retrouve a prendre des cours pour l’année prochaine. C’est de l’arnaque car en plus quand je demande un remboursement, je ne récupère même pas la moitié de mon argent. C’est très malhonnête, cela fait longtemps que j’économise pour passer le permis pour finalement vivre une situation si injuste. Si vous n’êtes pas capable d’assumer autant d’élèves et de proposer plus d’horaire pour les cours alors arrêtez de recruter et rembourser nous !
Je me permets de laisser cet avis au nom de ma mère, qui a eu une expérience plutôt positive avec cette auto-école en ce qui concerne les moniteurs et l’accueil. Les moniteurs sont très professionnels et pédagogues, et l’accueil est toujours agréable. Cependant, ma mère rencontre un problème majeur : l’auto-école n’a aucune place d’examen disponible. Son code expire en juin, et malgré le fait qu’ils soient parfaitement au courant de la situation, aucune solution, soutien ou suivi ne lui a été apporté. Ma mère étant beaucoup trop polie pour exprimer son mécontentement, je me permets de le faire à sa place. Je ne suis pas naïve, et je sais pertinemment que cette situation doit bien les arranger financièrement. C’est vraiment dommage, car l’aspect pédagogique était au rendez-vous, mais ce manque d’engagement et de professionnalisme face à cette situation laisse une impression très négative.
Superbe auto école avec des moniteurs incroyables, pédagogues et passionnés ! Je recommande Aïcha et Nassima à 100% qui sont vraiment exceptionnelles. Merci aussi à Fanny pour son travail, toujours présente quand on en a besoin. Super expérience !
J’ai eu une très bonne expérience avec cette auto-école ! Un grand merci à Fanny, la secrétaire à l'agence de Tourcoing. Toujours à l’écoute, elle répond aux questions et aide à trouver des créneaux pour les leçons et les examens. Un grand merci à Aïcha aussi, avec qui j’ai fait toutes mes leçons. Grâce à sa patience et son professionnalisme, j’ai obtenu mon permis du premier coup ! Elle est compétente et très agréable.
Super expérience j’ai eu mon permis rapidement ! La secrétaire fanny incroyable !!!! Souriante, agréable. Et mon moniteur Aurelien tout aussi incroyable patient pédagogue je recommande !!! Contente d’avoir eu mon permis mais dégoûter de ne plus les voir !
Super auto école Fanny et les moniteurs sont vraiment agréable et à l’écoute de tout le monde très très bonne accueil top