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Expérience chaotique avec cette auto école. Je me suis inscrite à Éco Permis Gratte-Ciel en août pour un permis moto. On m'a assuré que j'aurai largement le temps d'avoir mon permis avant mars. Or, une fois inscrite, je me vois expliquer qu'il faut finalement aller à Éco Permis Croix-Rousse pour réserver chaque cours (pas possible par téléphone). De plus, il fallait toujours attendre très longtemps pour avoir des cours ou une nouvelle inscription à l'examen (d'autres élèves ont pu repasser l'examen avant moi alors que je ne cessais d'insister sur l'urgence de ma situation); j'ai même été désinscrite de cours sans avoir été prévenue et me suis donc présentée pour rien à plusieurs reprises. Entre les promesses en l'air et les "faites nous confiance", je pars finalement sans même avoir eu la possibilité de passer l'examen de circulation. Même si le moniteur est super, cela ne suffit pas si on ne peut pas avoir de cours ou passer l'examen. Je pars avec l'amer sentiment de m'être fait duper et d'avoir perdu mon temps et mon argent.
Un immense merci à toute l’équipe d’Eco Permis de Villeurbanne ! Grâce à eux, j’ai obtenu mon permis du premier coup, et je ne pourrais pas être plus reconnaissante. J’ai eu la chance de conduire avec trois moniteurs différents (Lakhdar, Adel et Naîm), et chacun d’eux a été exceptionnel. Leur patience, leurs conseils avisés et leur bienveillance m’ont permis de progresser rapidement et de prendre confiance au volant. L’enseignement est de grande qualité, l’accompagnement est au top (grand merci à Ali), l’équipe est vraiment à l’écoute des élèves. Si vous cherchez une auto-école sérieuse et engagée dans votre réussite, je ne peux que vous la recommander les yeux fermés ! Encore un grand merci à toute l’équipe ! 🚗💨🎉
A fuir, une usine à fric qui ne respecte pas les élèves, promesses jamais tenues. Présent le jour même de la réussite de mon code à l'agence, pour avoir des heures de conduites, j ai attendu 3 mois après pour avoir ma premièr heure. La plupart du temps injoignable, vous devez appeler une trentaine de fois pour les avoirs, ne répondent pratiquement pas au mail. Chantage et menaces la veille de repasser mon permis pour leur faire un virement bancaire, avec demande de capture d'ecrant du tel du virement (ce qui est illégal) sinon annulation de mon passage au permi. Je n ai pas pus passer la première fois l'examen car oublie de leurs part de m'informer de prendre un document à présenter le jours du permis. (Attestation medical). Personne à mobilité réduite, il n'ont pratiquement jamais tenu leurs promesses de me recuper à un endroit et de me redéposer à un autre prévus et m'ont fait traverser lyon à plusieurs reprises. Changement du planning régulièrement pour les heures de conduite, compliqué quand on travail pour s'organiser. N'accompagne pas les élèves le jour du permis. Employé de l'auto école le jours du permis qui ne sort même pas de la voiture et ne se présente pas ( je l ai prise pour une élève) lâché 2000€ pour même pas avoir le permis. Par contre je l ai réussi du premier coup juste après avec une auto école professionnelles et sérieuse.
Très bonne auto école. Des supers bons moniteurs notamment Lakhdar qui est très pédagogue et professionnel. Ali également est très professionnel, à l’écoute et investi dans notre formation permis. C’est ma deuxième auto école et grâce à celle ci j’ai obtenu mon permis avec 30 points. Je suis très satisfaite je conseil fortement.
Après une mauvaise expérience dans une autre auto école, Ali et son équipe ont su redonner confiance à ma fille, très bon accompagnement et une belle réussite à la clé. Merci à Ali pour son investissement et sa disponibilité, merci à toute l’équipe. Je recommande +++
Pire, vraiment pire. Ils essaient de te gratter ton agent, les gestes irresponsables. Je te recommanderais vivement de venir ici si t'avais bcp d'argent à jeter par la fenêtre
Je peux dire simplement que c'est une excellente équipe et magnifique. Je viens de m'inscrire et tout le monde sont content et je suis très contente moi aussi j'ai pas pu attendre la fin de la formation taillement je suis tres ravie et heureuse
Le pire endroit à tous égards!! Vous perdrez des efforts, du temps et de l'argent, puis vous changerez d'école. :)
Bonne auto école, un bon accueil, un bon suivi, moniteur avec beaucoup d'humanisme et professionnels leçons agréable
J’ai eu le permis en début de semaine , un grand merci à vous ! Merci à Ali pour sa disponibilité auprès de nous, les élèves, et surtout merci à Lagdar qui est toujours de bon conseil !